Ситуация развода или ссора в семье, конфликт между друзьями или в профессиональном коллективе - бытовые ситуации, в которых может оказаться каждый. Поэтому подобные примеры берутся для освещения в передаче. После знакомства телезрителей с обстоятельствами дела юрист Николай Мишин разбирает конфликт, основываясь на действующих законах, в т.ч. и Конституции. Психолог Ольга Зайцева изучает ситуацию, описывая скрытые мотивы, которые двигали сторонами, и объясняет, как, убирая причину конфликта, можно убрать и следствие - то есть решить дело до суда. Сопоставляя полученные сведения, Николай и Ольга объясняют участникам, каким образом они могут закончить свою тяжбу, не нарушая права и не посягая на интересы каждой из сторон